Відгуки про компанію КУБІК
- МихаилУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець ввічливий, зв'язався менеджер, товару не було в наявності в кольорі якому обрали, запропонувади альтернативу, замінили, але якість виробу який прийшов, сам ослик не пропускає все добре, а от чохол на ньому порваний в трьох місцях (займатися повернення бажання не має, тому можна зашити) але хотілося щоб товар який їде діткам на подарунок був цілий. Не дуже приємно коли робиш замовлення, оплачуєш, одразу на отримувача, а він з дефектом
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Оля М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все супер, дякую за швидку доставку
- Борис В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спочатку надсилають інформацію в усі можливі месенджери - нащо так робити, незрозуміло. Все відповіла, домовились і ввечері приходе сповіщення, що відмінили замовлення, спитала чому, сказали, що не проплатила, таке враження, що тільки вони працюють, більше ніхто і ввечері не можна оплатити. Я вже мовчу про людей, які сидять без світла по 7 годин
Клієнторієнтованість 0 взагалі- Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Нам шкода, що виникло непорозуміння.
Інформацію щодо замовлення ми надсилаємо в месенджер, вказаний клієнтом.
Оскільки підтвердження оплати протягом робочого дня не надійшло, замовлення було скасовано.
За потреби ми завжди готові відновити замовлення після підтвердження оплати. - Покупець
В мене ніде не вказано, щоб мені надсилали інформацію в усі месенджери. Працюєте не тільки ви, не завжди є можливість надіслати кошти до 17 години. Краще бути більш клієнторієнтованими
- Коментар продавця
- Михаил Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua